360D

هوش مصنوعی، از هر زاویه.

چت‌بات‌های آموزش‌دیده با RAG روی دانش کسب‌وکار شما؛ پاسخ به مشتری در ویجت سایت و همه پیام‌رسان‌ها، به‌همراه CRM هوشمند، BI، بینایی ماشین و اپلیکیشن موبایل.

مشاوره رایگان · مشاهده نمونه‌کارها

ما گفتگوها را به فروش، تصاویر را به بینش و داده‌ها را به تصمیم تبدیل می‌کنیم؛ با هوش مصنوعی، روی هر پلتفرمی.

خدمات

همه‌چیز برای هوشمندسازی. در یک استودیو.

از ایجنت و چت‌بات تا CRM، BI و بینایی ماشین؛ هر سرویس جداگانه یا همه با هم، روی یک زیرساخت یکپارچه.

همه خدمات

یکپارچه‌سازی

یک ایجنت، همه کانال‌ها. روی هر مدل زبانی.

ویجت سایت، واتس‌اپ، تلگرام، بله، روبیکا و ایتا به یک مغز متصل می‌شوند؛ و آن مغز از بهترین مدل برای هر سوال استفاده می‌کند.

  • صندوق پیام یکپارچه

    گفتگوهای همه کانال‌ها در یک پنل، با تاریخچه و برچسب‌گذاری خودکار.

  • تحویل هوشمند به اپراتور

    هر جا ایجنت مطمئن نباشد، گفتگو با خلاصه کامل به همکار شما سپرده می‌شود.

  • پروفایل واحد مشتری

    مشتری در هر پیام‌رسانی باشد، یک پرونده واحد در CRM خواهد داشت.

ویجت سایت و همه پیام‌رسان‌ها

ایجنت هوش مصنوعی

یک ایجنت. از پیام تا فروش.

  1. پیام مشتری

    مشتری در ویجت سایت، واتس‌اپ، تلگرام، بله، روبیکا یا ایتا سوال می‌پرسد؛ متن، ویس یا عکس.

  2. درک با RAG

    ایجنت با GPT یا Claude و جستجو در اسناد و پایگاه دانش شما، نیت مشتری را می‌فهمد.

  3. اقدام در CRM

    پرونده مشتری را در CRM سازمانی، انبار و درگاه پرداخت بررسی و به‌روزرسانی می‌کند.

  4. پاسخ و گزارش BI

    پاسخ دقیق در کمتر از یک ثانیه ارسال و نتیجه در داشبورد BI ثبت می‌شود.

چت‌بات و ایجنت هوش مصنوعی

آموزش هوش مصنوعی • RAG

چت‌باتی که کسب‌وکار شما را می‌شناسد. نه یک ربات عمومی.

با RAG و Chunking، اسناد و داده‌های شما به دانش ایجنت تبدیل می‌شود؛ روی هر مدل زبانی که بخواهید.

  1. منابع دانش

    PDF، سایت، اکسل، کاتالوگ محصولات، FAQ و تیکت‌های قبلی.

  2. Chunking

    قطعه‌بندی هوشمند متن با حفظ معنا و هم‌پوشانی بین قطعه‌ها.

  3. Embedding

    تبدیل هر قطعه به بردار معنایی برای جستجوی دقیق.

  4. Vector DB

    ذخیره در پایگاه برداری و بازیابی مرتبط‌ترین قطعه‌ها.

  5. LLM

    تولید پاسخ با GPT، Claude، Gemini یا مدل متن‌باز اختصاصی.

  6. پاسخ به مشتری

    ارسال پاسخ با ذکر منبع، در ویجت سایت و همه پیام‌رسان‌ها.

  • یک API برای همه مدل‌ها

    اتصال یکپارچه به ChatGPT، Claude، Gemini، DeepSeek و مدل‌های متن‌باز.

  • مسیریابی و کنترل هزینه

    انتخاب خودکار مدل مناسب هر سوال، fallback و مانیتورینگ مصرف توکن.

  • پاسخ مستند و امن

    جواب فقط از منابع شما با ذکر منبع؛ امکان استقرار On-Premise.

شرح کامل مسیر آموزش

محصولات آماده • پنل 360dialog

از چیزی واقعی شروع کنید. نه از صفر.

همان پنلی که مشتریان ما هر روز با آن کار می‌کنند: داشبورد چت و ربات‌ها، BI کسب‌وکار، صندوق پیام یکپارچه و CRM.

  • داشبورد چت و ربات‌ها

    این صفحه جایی است که تیم هر روز وضعیت گفتگو را می‌بیند: تعداد پیام، مکالمه، ربات‌های متصل، میانگین زمان پاسخ و سوال‌هایی که مشتری تکرار می‌کند.

  • داشبورد کسب‌وکار

    درآمد، بازدید سایت، نرخ تبدیل، سفارش و سهم هر محصول در یک نما جمع می‌شود. جمله هوش مصنوعی می‌گوید کدام محصول یا کانال این تغییر را ساخته است.

  • صندوق پیام

    گفتگوی ویجت سایت، واتس‌اپ، تلگرام، بله، روبیکا و ایتا در یک فهرست می‌آید. ایجنت پیش‌نویس جواب را با نام سند می‌نویسد و اپراتور همان را تأیید یا ویرایش می‌کند.

  • CRM و مخاطبین

    لیدها روی پایپ‌لاین فروش می‌نشینند: لید جدید، مذاکره، پیش‌فاکتور و قرارداد. ایجنت احتمال بستن قرارداد را می‌گوید و قدم بعدی را پیشنهاد می‌دهد.

شرح محصولات و خدمات

نمونه‌کارها

پروژه‌هایی که ساخته‌ایم. و به آن‌ها افتخار می‌کنیم.

از اپلیکیشن‌های بینایی ماشین تا مینی‌اپ‌های تلگرام و داشبوردهای BI؛ چند نمونه از کارهایی که طراحی و توسعه داده‌ایم.

نمونه‌کارها

بینایی ماشین

چشم هوشمند. برای صنعت و کسب‌وکار.

صنعت

  • کنترل کیفیت خودکار

    تشخیص عیوب، ترک و نقص محصولات روی خط تولید با دقت بالای ٪۹۹.

  • پایش ایمنی کارگاه

    تشخیص کلاه و تجهیزات ایمنی و هشدار لحظه‌ای در مناطق پرخطر.

  • شمارش و سورت

    شمارش خودکار محصولات و پالت‌ها و دسته‌بندی روی نوار نقاله.

کسب‌وکار

  • تحلیل چهره و پوست

    نقاط چهره، رطوبت ناحیه T و یکنواختی گونه؛ برای پیشنهاد محصول مراقبتی یا تردد بدون کارت.

  • پلاک‌خوان هوشمند

    خواندن پلاک روی گیت پارکینگ و مجتمع، همراه با تشخیص نوع خودرو.

  • تحلیل رفتار مشتری

    شمارش نفرات، زمان توقف جلوی قفسه و تشخیص محصول، برای چیدمان فروشگاه.

بینایی ماشین

تکنولوژی

هر زبانی که پروژه بخواهد. با یک تیم.

از مدل‌های هوش مصنوعی با Python تا اپ‌های Native با Swift و Kotlin و پنل‌های وب با TypeScript؛ برای هر بخش، ابزار درست را انتخاب می‌کنیم.

  • python

    مدل‌های هوش مصنوعی، RAG و پردازش داده

  • typescript

    پنل‌های وب و بک‌اند با تایپ امن

  • javascript

    ویجت سایت و رابط‌های تعاملی

  • swift

    اپلیکیشن‌های Native آیفون

  • kotlin

    اپلیکیشن‌های Native اندروید

  • go

    سرویس‌های سریع و پرترافیک

  • dart

    اپ‌های چندسکویی با Flutter

  • php

    اتصال به وردپرس و فروشگاه‌ها

  • rust

    پردازش تصویر و بینایی ماشین پرسرعت

  • sql

    پایگاه داده، گزارش‌ها و داشبورد BI

  • react

    رابط کاربری وب و PWA

  • node

    API و یکپارچه‌سازی پیام‌رسان‌ها

  • next

    سایت‌های سریع با سئوی قوی

  • flutter

    یک کد برای iOS و اندروید

  • fastapi

    API مدل‌های LLM و ایجنت‌ها

  • laravel

    پنل‌های مدیریت و CRM

برنامه‌نویسی تخصصی برای کسب‌وکار

سوالات متداول

سوالات پرتکرار

چت‌بات شما با چه زبان‌هایی کار می‌کند؟
ایجنت‌های ما به‌طور کامل از زبان فارسی پشتیبانی می‌کنند و می‌توانند به انگلیسی، عربی و زبان‌های دیگر نیز پاسخ دهند.
RAG و Chunking چیست و چه فایده‌ای دارد؟
اسناد شما (PDF، سایت، کاتالوگ، FAQ) به قطعه‌های کوچک معنادار تقسیم و برداری می‌شوند. چت‌بات هنگام پاسخ، مرتبط‌ترین قطعه‌ها را پیدا می‌کند و فقط بر اساس اطلاعات واقعی کسب‌وکار شما، با ذکر منبع جواب می‌دهد.
از کدام پیام‌رسان‌ها پشتیبانی می‌کنید؟
ویجت پشتیبانی سایت، واتس‌اپ (Business API رسمی)، تلگرام، بله، روبیکا و ایتا. همه گفتگوها در یک پنل مدیریت می‌شوند.
با کدام مدل‌های زبانی کار می‌کنید؟
از ChatGPT و Claude تا Gemini، DeepSeek و مدل‌های متن‌باز مثل Llama. یک API یکپارچه با مسیریابی هوشمند در اختیارتان قرار می‌دهیم تا برای هر کار، بهترین مدل از نظر کیفیت و هزینه استفاده شود.
CRM سازمانی شما چه تفاوتی با CRMهای معمولی دارد؟
ایجنت‌های AI داخل CRM لیدها را امتیازدهی می‌کنند، پیگیری‌ها را خودکار انجام می‌دهند، خلاصه گفتگوها را ثبت می‌کنند و اقدام بعدی را به تیم فروش پیشنهاد می‌دهند.
راه‌اندازی چقدر زمان می‌برد؟
پلن‌های آماده در کمتر از ۴۸ ساعت راه‌اندازی می‌شوند. پروژه‌های اختصاصی مثل بینایی ماشین بسته به نیاز بین ۲ تا ۸ هفته زمان می‌برند.
می‌توانم مدل را روی سرور خودم نصب کنم؟
در پلن سازمانی امکان استقرار On-Premise روی زیرساخت شما و آموزش مدل روی داده‌های داخلی سازمان وجود دارد.

مستقیم با تیم ما صحبت کنید

بیایید چیزی هوشمند بسازیم.

فرم را پر کنید؛ در کمتر از ۲۴ ساعت برای یک جلسه مشاوره رایگان با شما تماس می‌گیریم.

تماس با ما · info@360dialog.ir · +98-21-4471-3106