چت‌بات و ایجنت هوش مصنوعی
جواب از دانش خود شما.
ایجنت 360D مثل یک همکار پاسخگو عمل می‌کند: سوال مشتری را می‌فهمد، از اسناد و سیستم‌های شما جواب درمی‌آورد و اگر مطمئن نباشد، گفتگو را با خلاصه به انسان تحویل می‌دهد.
چه چیزی تحویل می‌گیرید
فقط از منابع شما
قیمت، موجودی، گارانتی و قوانین را از اسناد و سیستم خودتان می‌خواند و منبع جواب را نشان می‌دهد.
متن، ویس و عکس
مشتری می‌تواند بنویسد، ویس بفرستد یا عکس محصول را بدهد.
اقدام، نه فقط حرف
سفارش، مرجوعی و درخواست را ثبت می‌کند و نتیجه را در CRM می‌نویسد.
مسیر کار
دانش را جمع می‌کنیم
PDF، سایت، کاتالوگ، سوالات پرتکرار و تیکت‌های قبلی را به پایگاه دانش تبدیل می‌کنیم.
ایجنت را روی کانال‌ها می‌گذاریم
همان ایجنت در ویجت سایت، واتس‌اپ، تلگرام، بله، روبیکا و ایتا جواب می‌دهد.
تحویل به اپراتور
هر جا اطمینان پایین باشد، گفتگو با خلاصه به همکار شما سپرده می‌شود.